Космос CRM

CRM для НКО. Вы помогаете людям,
она помогает вам оформлять документы

CRM для НКО. Вы помогаете людям,
она помогает вам

CRM подстраивается под вас, а не наоборот

Космос CRM — это удобный конструктор, в котором вы настраиваете всё под свои задачи: поля в анкете, детализацию услуг, шаблоны документов и формат отчётности.

ДЛЯ ВСЕХ

Для тех, кто работает с людьми

Если вы помогаете людям — вне зависимости от их статуса и жизненной ситуации: будь то лечение, кризис, временные трудности или длительное сопровождение, Космос CRM поможет организовать работу.

Фиксируйте обращения, отслеживайте оказанную помощь, ведите персональные карточки, оформляйте документы и формируйте отчёты.

Анкета клиента настраивается как конструктор — вы сами определяете нужные поля и структуру данных.

Для тех, кто помогает животным

Приюты, фонды стерилизации, зоозащитные организации, команды по пристройству и сбору помощи — Космос CRM подойдёт всем.

Ведите учёт животных, отслеживайте лечение, курацию, передачи и обращения. Формируйте отчёты для грантов и партнёров, показывайте реальный объём проделанной работы.

Карточка животного гибко настраивается — можно добавить любые поля: от номера чипа до особенностей поведения.

Для тех, кто работает с семьями и организациями

Если вы сопровождаете семьи, ведёте работу с группами, взаимодействуете с другими НКО, школами, учреждениями или партнёрскими структурами — Космос CRM легко адаптируется под ваши процессы.

Фиксируйте обращения, оформляйте направления, заявки, собирайте отчёты и аналитику — без сложных таблиц и с полной прозрачностью.

Структура анкет гибкая — создавайте поля под ваш подход: от состава семьи до связей между организациями.

Какие задачи решает космос CRM для НКО

Учёт клиентов

Ведите подробный учёт тех, кому вы помогаете — людей, семей, животных или организаций.
Учёт оказанных услуг

Фиксируйте помощь: что было сделано, для кого, когда и в каком объёме — удобно и прозрачно.
Отчёты любой сложности

Создавайте отчёты по ключевым для вас параметрам с помощью простого конструктора.
Документы за минуту

Готовьте справки, направления и выписки из базы по своим шаблонам в один клик.
Напоминания

Система сама напомнит о важных событиях и сроках — вы ничего не упустите.
Журнал

Гибкая настройка под задачи вашей организации без помощи программиста.

Вы можете стать первопроходцем

Приглашаем вас принять участие в пилотном тестировании. В знак благодарности за участие вы получите пожизненный бесплатный доступ к CRM.

Зарегистрироваться

Кто мы и зачем это делаем?

Космос CRM — волонтёрский проект, который делает команда из 20+ энтузиастов (на фото, увы, далеко не все).

Бэкендеры, фронтендеры, девопсы, дизайнеры, тестировщики, сотрудники НКО и проджекты — уже больше года мы работаем над Космосом в своё свободное время.

Мы делаем этот проект потому, что нам интересно — и потому, что такой CRM просто нет.

Сейчас НКО вынуждены использовать самописные решения или адаптировать бизнес-CRM, которые не учитывают специфику некоммерческого сектора.

Мы создаём систему, которая действительно поможет НКО — вести учёт подопечных и формировать отчётность легко, удобно и по-настоящему системно.